Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між PureGuide та користувачами нашого веб-сайту та послуг. Використовуючи наш сайт або послуги, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

PureGuide - це центр йоги та активного довголіття, який надає послуги з фізичного та духовного оздоровлення для людей старшого віку. Наші послуги включають групові та індивідуальні заняття йогою, консультації з питань здорового способу життя та освітні програми.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів через наш веб-сайт або електронною поштою. Продовжене використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

Ці умови діють до моменту їх припинення вами або нами. Ви можете припинити дію цих умов, припинивши використання наших послуг. Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ до послуг у випадку порушення цих умов.

2. Користування послугами

Для користування нашими послугами ви повинні досягти віку 18 років або мати згоду батьків чи опікунів. Ви зобов'язуєтеся надавати точну та актуальну інформацію при реєстрації та оновлювати її у разі змін.

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності інформації вашого облікового запису та всіх дій, що відбуваються під вашим обліковим записом. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.

Забороняється використовувати наші послуги для незаконних цілей або способами, які можуть завдати шкоди нам або третім особам. Це включає, але не обмежується передачею вірусів, спамом, порушенням авторських прав або будь-якою іншою незаконною діяльністю.

Ми залишаємо за собою право відмовити в наданні послуг, закрити облікові записи або обмежити доступ до послуг на наш власний розсуд, особливо у випадках порушення цих умов або підозри в незаконній діяльності.

3. Медичні застереження

Наші послуги йоги та фізичної активності не є медичним лікуванням і не замінюють професійну медичну допомогу. Перед початком будь-якої програми фізичної активності ви повинні проконсультуватися з кваліфікованим медичним фахівцем.

Ви несете повну відповідальність за оцінку ризиків участі в наших програмах та визначення їх придатності для вашого стану здоров'я. Ви зобов'язуєтеся повідомити інструкторів про будь-які медичні стани, травми або обмеження, які можуть вплинути на вашу участь у заняттях.

Ви приймаете участь у заняттях на власний ризик. PureGuide, його співробітники та інструктори не несуть відповідальності за будь-які травми, захворювання або інші проблеми зі здоров'ям, які можуть виникнути під час або після участі в наших програмах.

Якщо під час заняття ви відчуваєте дискомфорт або будь-які незвичайні симптоми, негайно припиніть виконання вправ та повідомте інструктора. При необхідності зверніться за медичною допомогою.

4. Оплата та повернення коштів

Всі ціни на наші послуги зазначені в українських гривнях та включають всі застосовні податки. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни в будь-який час, але зміни не впливатимуть на вже оплачені послуги.

Оплата здійснюється заздалегідь за абонементи або разові заняття. Ми приймаємо оплату готівкою, банківськими картами та іншими способами, зазначеними на нашому сайті. Всі платежі обробляються через захищені платіжні системи.

Повернення коштів можливе лише у виняткових випадках та на розсуд адміністрації. Запити на повернення коштів розглядаються індивідуально з урахуванням конкретних обставин. Невикористані заняття з діючих абонементів можуть бути перенесені на наступний період за домовленістю.

У випадку скасування занять з нашої ініціативи ми пропонуємо перенесення на інший час або повернення коштів за пропущені заняття. При скасуванні з боку клієнта менш ніж за 24 години до початку заняття може застосовуватися штрафний збір.

5. Інтелектуальна власність

Весь контент нашого веб-сайту, включаючи тексти, зображення, відео, аудіозаписи, логотипи та програмне забезпечення, захищений авторськими правами та належить PureGuide або використовується за ліцензією.

Ви можете використовувати матеріали сайту лише для особистого некомерційного використання. Заборонено копіювання, розповсюдження, модифікація або створення похідних робіт без письмової згоди власників авторських прав.

Торгові марки, логотипи та фірмові найменування, представлені на сайті, є власністю відповідних власників. Використання цих елементів без письмового дозволу заборонено.

Якщо ви вважаєте, що ваші авторські права порушено на нашому сайті, будь ласка, повідомте нас про це, надавши детальну інформацію про порушення та докази ваших прав на спірний контент.

6. Поведінка користувачів

Ми прагнемо створити безпечне та комфортне середовище для всіх учасників. Очікується, що ви будете поводитися шанобливо щодо інших клієнтів, інструкторів та персоналу. Неприйнятна поведінка може призвести до припинення надання послуг.

Забороняється використання образливої мови, дискримінація за будь-якими ознаками, агресивна поведінка або будь-які дії, які можуть створити небезпечне або дискомфортне середовище для інших.

Дотримуйтеся правил гігієни та використовуйте відповідний одяг для занять йогою. Вимкніть або поставте на безшумний режим мобільні телефони під час занять. Приходьте на заняття вчасно та попереджайте про відсутність заздалегідь.

Повідомляйте адміністрації про будь-які випадки неприйнятної поведінки або ситуації, які можуть загрожувати безпеці. Ми розслідуємо всі скарги та вживаємо відповідних заходів для підтримання сприятливої атмосфери.

7. Обмеження відповідальності

Наші послуги надаються "як є" без будь-яких гарантій, явних або неявних. Ми не гарантуємо, що послуги будуть безперебійними, безпомилковими або повністю безпечними. Ми не несемо відповідальності за технічні збої, перерви в обслуговуванні або втрату даних.

PureGuide не несе відповідальності за непрямі, випадкові, особливі або штрафні збитки, включаючи втрату прибутків, даних або можливостей, навіть якщо ми були попереджені про можливість таких збитків.

Максимальна сукупна відповідальність PureGuide перед вами за всіма претензіями, що виникають із цих умов або використання послуг, не перевищує суми, сплаченої вами за послуги протягом дванадцяти місяців, що передують події, яка стала підставою для претензії.

Деякі юрисдикції не дозволяють обмеження відповідальності, тому наведені вище обмеження можуть не застосовуватися до вас. У таких випадках наша відповідальність обмежується максимальною мірою, дозволеною законом.

8. Припинення дії угоди

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, повідомивши нас про своє рішення. При припиненні договору ви втрачаєте право доступу до всіх наших послуг, але зобов'язання щодо оплати вже отриманих послуг залишаються в силі.

Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ до послуг негайно без попереднього повідомлення у випадку порушення цих умов, неоплати рахунків або поведінки, яка може завдати шкоди нам або іншим користувачам.

При припиненні дії угоди всі положення, які за своєю природою мають продовжувати діяти після припинення (включаючи обмеження відповідальності, відмови від гарантій та обмеження відшкодування), залишаються в силі.

Припинення дії угоди не звільняє сторони від зобов'язань, що виникли до дати припинення, включаючи, але не обмежуючись, зобов'язаннями щодо оплати та конфіденційності.

9. Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом через пряме спілкування. Якщо у вас виникли претензії або незгода з нашими послугами, спочатку зверніться до нашої служби підтримки для пошуку взаємоприйнятного рішення.

У випадку неможливості досягнення мирової угоди спори підлягають розгляду в судах за місцем знаходження PureGuide відповідно до законодавства України. Це включає будь-які претензії, що виникають із цих умов або пов'язані з використанням наших послуг.

Сторони погоджуються, що всі спори будуть розглядатися в індивідуальному порядку, а не у рамках будь-якого колективного або представницького позову. Відмова від права на участь у колективному позові є остаточною та обов'язковою.

Строк пред'явлення претензій обмежений одним роком з дати виникнення підстав для претензії. Після закінчення цього строку всі претензії вважаються відмовленими назавжди.

10. Різні положення

Ці умови представляють повну угоду між вами та PureGuide щодо використання наших послуг і замінюють всі попередні угоди та домовленості з цього питання.

Якщо будь-яке положення цих умов буде визнано недійсним або не таким, що підлягає виконанню, решта положень залишаються в силі. Недійсне положення буде замінено найбільш близьким за змістом дійсним положенням.

Нездатність PureGuide вимагати виконання будь-якого положення цих умов не означає відмови від права вимагати виконання цього положення в майбутньому.

Ці умови є обов'язковими для сторін та їх правонаступників. Ви не можете передавати свої права або обов'язки за цими умовами без нашої письмової згоди.